过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T 16260-2006中的观点,在软件工程项目中,评估和改进一个过程是提高 (1 )的一种手段,并据此成为提高(2 )的一种方法

1.[单选题](1)
  • A.产品质量
  • B.使用质量
  • C.内部质量
  • D.外部质量
2.[单选题](2)
  • A.产品质量
  • B.使用质量
  • C.内部质量
  • D.外部质量
参考答案: A,B
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