小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她求助心理治疗师，帮助小梅处理与人交流的问题。根据小梅妈妈的要求，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是()。

• A小梅不知道自己存在交流问题
• B小梅需要处理自己交流的问题
• C小梅有能力处理自己这个问题
• D小梅不愿意处理自己这个问题