参考答案: (1) 价值观是一个人关于生活的基本信念,是指一个人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法,是一个基本的信念和判断;价值观是一套价值体系,是由许多不同但是又相互联系的价值衡量标准构成的一个相对稳定的层级和结构,并且以多元价值观为基础。(1 分)
(2)价值观对于组织行为有重要的作用,现代企业管理者必须重视和加强员工价值观管理。(1分)
(3)价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标,管理者可以通过价值观了解员工对组织认同程度,进而采取相应策略提升员工的组织认同度。(2 分)
(4)价值观是了解组织成员的态度及动机的基础,管理者可在此基础上对组织成员进行行为分析。(2 分)
(5)价值观会使个体对那些不被其所在群体或组织接受的信仰、态度及行为进行合理化,以解决内心的冲突,进而提高个体的道德感和自我效能感,以便在组织中保持和维护自己的尊严。(2 分)
(6)价值观会影响企业领导人的决策行为,管理者需要重视价值观管理。(2分)
解题思路: 评分说明:能够联系实际情景或案例进行阐述,可酌情给分。2019.10
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