[说明]2018年7月信息系统公司中标当地司法部门语音转写项目。任命小陈为项目经理。 小陈组建了项目组,制定了项目范围说明书,并获得了客户确认。为了激励成员,小陈向公司申请了项目奖金。项目进行过程中,小陈发现人员紧张,请来在读研究生小张协助软件研发工作,并对其进行了培训。项目组成员如下: 软件开发完成后,小陈找到公司办公室职员小侯帮助进行软件测试。小侯普通话不标准,测试发现语音识别率不高,小李认为原因是程序架构不合理,小胡则认为是算法存在问题,双方争论不休。小陈认为这是正常的工作状态,未作干预。项目组成员间气氛日趋紧张,气低落。[问题1]1(6分) 请结合项目范围管理和人力资源管理知识,总结项目经理在该项目中做得恰当与不恰当的地方。[问题2] ( 10分)如果你是项目经理,请分析表中的其他项目成员处于马斯洛需求层次理论的哪一层,并给出相应的激励措施。[问题3] (5分 )请简述团队成员发生冲突后,有哪些冲突解决办法?[问题4] ( 4分)在人力资源管理工具中,属于X理论的有_______ (将选项编号填入 答题纸对应栏内)。A、人们天生反对改革管网B、在适当的条件下，人们愿意主动承担责任C、工作动机就是为了获得经济报酬D、人生来就以自我为中心E、人们能够自我确定目标、自我指挥、 自我控制F、注重满足员工的生理需求和安全需求G、大多数人具有一定的想象力和创造力