服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。

  • A首先要确定核心需求和目标
  • B在需求评估之前安排优先次序
  • C预测不同效果形成候选方案
  • D整合各方利益等各类因素
  • E选择方案并形成操作性工作内容
参考答案: ACDE
解题思路: 考点:方案评估。>>>立即刷题