冲突管理系统的核心特征是( )。

  • A把在组织内部发生的冲突,尽可能地纳入组织内部建立的程序来解决
  • B冲突管理系统的有效实施,必须和组织文化、组织战略相协调
  • C为组织内的所有人提供多样化的冲突解决渠道和方法
  • D主动地应对冲突
参考答案: A
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