2018年三级人力资源管理师考试：工作岗位分析

2018年三级人力资源管理师考试：工作岗位分析

1.工作岗位分析的概念：

工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

2.工作岗位分析的内容(名称，工作条件，地点，范围，对象，资料)

1)科学界定时间，空间范围。系统分析岗位内在活动的内容。逐一比较岗位之间的联系和制约方式等因素。 2)明确岗位对员工的素质要求：如知识水平，工作经验，道德标准，心里素质，身体状况等方面的资格和条件。 3)以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书，岗位规范等人事文件。

3.工作岗位分析的作用

1)为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 2)为员工的考评、晋升提供了依据

3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件

4)是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提

5)是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬只制度的重要步骤

4.工作岗位分析信息的主要来源

1)书面资料(现职人员的资料记录和岗位责任说明)

2)任职者的报告(访谈、工作日志)

3)同事的报告(上级、下属)

4)直接观察：下属，顾客，用户

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