2018年三级人力资源管理师考试：制度化管理
1.制度化管理的概念：
以制度管理为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。
制度化管理的特征：
1)明确规定每个岗位的权力和责任2)确定其在企业中的地位3)以文字形式规定岗位特性4)所有权与管理权相分离5)管理人员在实施管理时要根据因事设岗原则，每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力，管理人员所拥有的权力要受到严格的限制6)管理者的职务是管理者的职业
2.制度化管理的特点：
1)个人与权力相分离2)以理性分析为基础，是理性精神合理化的体现3)适合现代大型企业组织的需要
3.制度规范的类型：章程，条例，守则，规程，程序，标准，办法等
1)企业基本制度：是企业的宪法
2)管理制度：是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度，比基本制度层次略低
3)技术规范4)业务规范
5)行为规范：层次最低，范围最广
4.企业人力资源管理制度体系的构成
劳动人事基础管理方面：组织机构和设置调整的规定，工作岗位分析与评价工作的规定，岗位设置和绩效管理的规定。人员培训与开发的规定，薪酬福利规定，劳动保护用品与安全事故处理的规定，只有病防治与检查的规定对员工进行管理的制度主要包括：工时时间的规定，考勤规定，休假规定，年休假规定，女工劳动保护与计划生育规定。
5.企业人力资源管理制度体系的特点
1)体现了人力资源管理的基本职能
录用：明确组织中工作岗位的需求，提出人员补充的计划，对有资格的求职人员提供均等的就业机会，采用科学方法确定符合高位的最合格人选
保持：有效激励员工，始终保持员工的积极性，主动性和创造性，提供良好的工作环境，营造良好的企业文化气氛发展：知识，技能，能力和其他素质的提高
考评：工作成果，劳动态度，技能水平做出全面考核
调整：通过奖惩，解聘，晋升，调动等方式
5个职能围绕计划，组织，监督，激励，协调，控制
2)体现了物质存在与精神意识的统一
6.人力资源管理制度规划的原则
1)共同发展原则(最基本的原则)2)适合企业特点3)学习与创新并重4)符合法律规定5)与集体合同协调一致6)保持动态性
7：制定人力资源管理制度的基本要求
1)从企业具体情况出发2)满足企业的实际需要3)符合法律和道德规范4)注重系统性和配套性5)保持合理性和先进性
8.人力资源管理制度规划的基本步骤
1)提出人力资源管理制度草案2)广泛征求意见，认真组织讨论3)逐步修改制度调整，充实完善
9.审核人力资源费用预算的基本要求：合理性，准确性，可比性
10.审核人力资源费用预算的基本程序
1)检查项目是否齐全
2)注意国家有关政策的变化
3)将存在的问题，产生的矛盾反映给政府有关部门
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