2017年上半年信息系统项目管理师综合知识 (上午)真题
适用考试：信息系统项目管理师考试
考试科目：《综合知识 (上午)》
50、51、一般，项目计划主要关注项目的(1)，但是对大型复杂项目来说，必须优先考虑制定项目的(2)。
(1)A、活动计划
B、过程计划
C、资源计划
D、组织计划
(2)A、活动计划
B、过程计划
C、资源计划
D、组织计划
解析：
一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对大型及复杂项目来说，制定活动计划之前，必须先
考虑项目的过程计划，也就是必须先确定用什么方法和过程来完成项目。
参考答案：A 、B
52、大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，()相对更重要，以使
过程制度达到期望的效果。
A、制定过程
B、执行过程
C、监督过程
D、改进过程
解析：
要使过程达到期望的效果，就需要进行监督。
现代的社会认为，没有独立的监督机制存在不能保证制度被有效地贯彻。物理学中的“熵增原理”给了我们一个启示;孤立系统的熵是增加的。熵是一个衡量系统混乱度的指标。也就是说，如果没有外部的约束场能量，系统一定会趋于无序状态的。而这个约束系统有序的外部场能量就是指独立的监督机制。一般在组织中，这个监督机制就是质量保证(Quality Assurance)。
参考答案：C
53、审核并记录供应商的绩效信息，建立必需的纠正和预防措施，作为将来选择供应商的参考过程，属于
项目采购管理的()过程
A、供方选择
B、合同收尾
C、编制合同
D、合同管理
解析：
合同管理过程审核并记录卖方执行合同的绩效，以及所需进行的纠正措施。同样卖方，也会记录绩效以备将来之用。买方对卖方执行绩效评估首先是用于验证卖方是否具有承担项目中相似工作的能力。当确认卖方没有履行合同义务而买方希望进行一些纠正时也会执行类似的评估。在合同收尾前任何时候，只要在合同变更控制条款下经双方同意都可以对合同进行修订。这种修订不一定给双方都带来同样的好处。
采购合同的管理主要是达到：
·采购合同的有效执行，项目执行组织在采购合同签订后，应该定时监督和控制供应商的产品供货和相关
的服务情况。要督促供应商按时提供产品和服务，保证项目的工期。
·采购产品及服务质量的控制。为了保证这个项目所使用的各项物力、人力资源符合预计的质量要求和标
准，项目执行组织应该对来自于供应商的产品和服务进行严格的检查和验收，可以在项目组织中设立质量
小组或质量工程师，完成质量的控制工作。
参考答案：D
54、采购是从外部获得产品和服务的完整的购买过程。以下关于采购的叙述中，可能不恰当的是：()。
A、卖方可能会设立一个项目来管理所有的工作
B、企业采购可以分为日常采购行为和项目采购行为
C、如果采购涉及集成众多的产品和服务，企业倾向于寻找总集成商
D、在信息系统集成行业，普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外包”
解析：
采购一般分为招标采购和非招标采购。
参考答案：B
55、项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。风险评估不是简单的凭空想象，必须()后才
能方便操作。
A、制定风险管理计划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险定量分析
解析：
经过风险评估，可以找出项目的主要风险所在，如果风险过大，没有能力回避，那么就可以提前放弃该项目;如果风险在可以控制的范围内，就可以承接该项目，并制定相应的风险控制措施。风险评估不只是简单的凭空想象，必须进行量化后才能方便操作。
参考答案：D
56、对项目的投资效果进行经济评价的方法，包含静态分析法和动态分析法，这两种方法的区别主要体现
在()。
A、是否考虑了资金的时间价值
B、是否考虑了投资效益
C、是否考虑了投资回收期
D、是否考虑了投资总额和差额
解析：
静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目做经济分析时，不考虑资金的时间价值。动态分析法考虑资金的时间价值。
参考答案：A
57、以下关于大型复杂项目和多项目管理的叙述中，不正确的是()。
A、大型复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系
B、为了确保大型复杂项目的过程制度起到预期作用，必须在项目团队内部建立统一的体系，包括制定过程、计划过程、执行过程
C、大型复杂项目的项目过程确定后，再制定项目计划
D 大型 IT 项目大都是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以项目自然分成需求定义和需求实现两个主要阶段
解析：
统一的项目过程包括制定过程、执行过程、监督过程。
制定过程：建立项目组织所需要的各个过程文件，支撑过程实施的操作指南、文档模板和检查表。
执行过程：按照预定义的过程实施项目。
监督过程：由独立的组织检查项目组织实施预定义过程的符合度。
参考答案：B
58、项目经理在做软件项目成本估算时，先考虑了最不利的情况，估算出项目成本为 120 人日，又考虑了
最有利的情况下项目成本为 60 人日，最后考虑一般情况下的项目成本可能为 75 人日，该项目最终的成本
预算应为()人日。
A、100
B、90
C、80
D、75
解析：
三点估算：活动历时均值(或估计值)=(乐观估计+4×最可能估计+悲观估计)/6
参考答案：C
59、项目经理对项目负责，其正式权利由()获得。
A、项目工作说明书
B、成本管理计划
C、项目资源日历
D、项目章程
解析：
项目需求，它反应了客户、项目发起人或其他项目干系人的要求和期望。项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求。项目的目的或论证结果。项目干系人的需求和期望。指定项目经理及制授权级别。概要的里程碑计划。项目干系人的影响。职能组织。组织的、环境的和外部的假设。组织的、环境的和外部的约束。论证项目的业务方案，包括投资回报率。概要预算。
参考答案：D
60、质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A、控制图
B、鱼骨图
C、散点图
D、直方图
解析：
因果图又叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。它可以将各种事件和因素之问的关系用图解表示。它是利用“头脑风暴法”，集思广益，寻找影响质量、时问、成本等问题的潜在因素，然后用图形的形式来表示的一种用的方法，它能帮助我们集中注意搜寻产生问题的根源，并为收集数据指出方向。
参考答案：B
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