项目采购管理
适用考试：信息系统项目管理师考试
考试科目：《综合知识》
科目知识点：项目采购管理
1.项目采购管理概述。任何一个项目的实施都需要一定的资源投入，这些资源包括设备、材料、资金、人员等。而与资源投入密切相关的项目采购是任何项目都必须开展的，它是项目执行的关键性工作。项目采购管理的模式在某种程度上决定了项目管理的模式，对项目整体管理起着决定性作用。
2.项目采购管理：是从项目外采购工作所需的产品和服务的过程。包括项目团队管理合同所需的合同管理和变更控制过程，同时也包括对项目买方和项目团队间合同的管理。项目采购管理的6个过程之间以及和其他领域的过程之间相互作用。根据项目需要，每个过程可以由个人、多人或团体来完成。
3.合同是平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。是买卖双方形成的一个共同遵守的协议，卖方有义务提供合同指定的产品和服务，而买方有义务支付合同规定的价款。不管是口头形式，书面形式或者其他形式，其实质都具有同等法律效力。
合同条款中主要的条款包括：
(1)当事人的名称和地址。
(2)标的。
(3)数量和质量。
(4)价款或酬金。
(5)履行合同的期限，地点和方式。
(6)违约责任和解决争议的方法。对于技术合同，会涉及更多技术方面的内容，比如技术情报和资料的保密，风险责任的承担，技术成果的归属和收益的分成办法，验收标准和方法，名词术语的解释等。
4.招投标主要经历招标、投标、开标、评标、中标五个过程。
5.采购合同管理主要是达到如下目的：采购合同的有效执行;采购产品及服务质量的控制。
6.项目收尾通常包括三个方面的工作：
(1)技术收尾。指按项目计划的要求对项目可交付成果进行正式验收和移交。主要目的是检验项目产品是否满足客户要求，并在验收合格之后向客户移交项目产品和相关资料。通常以书面移交文件的签署，标志移交工作的完成。
(2)合同收尾。主要内容包括两个方面。一是核实项目合同的产品，确认合同卖方提供的产品或服务是否符合合同的要求，是否满足合同客户的要求，能否获得买方认可;二是进行合同的管理收尾工作，系统的收集、索引和整理合同执行过程中所产生的合同资料，总结采购和合同执行中的经验教训，为将来提供经验和资料。合同收尾的程序包括以下几个方面：确认和验收已经完成的合同工作和可交付成果;移交可交付成果和相关资料;解决所有未决事宜;确认最终的价款结算;支付最终的剩余价款;解除有关合同担保;出具有关合同结束的书面证明。
(3)行政收尾。指收集、索引、整理项目资料，并对项目管理全过程进行总结，实现经验教训的文档化，形成书面的项目后评价报告。同时把经验教训提升到组织过程资产的高度，更新组织过程资产。
7.外包管理。指依据服务协议，将某项目服务的持续管理责任转嫁给第三者执行。本质上，外包也是产品、服务采购的一种形式。企业目前采用的主要外包形式有活动外包、服务外包、内包、合包、利益关系。外包这种管理模式优点是可以有效降低成本、增强企业核心竞争力等。
外包管理一般采用以下过程：
(1)外包计划
(2)合同编制
(3)招标
(4)承包商选择
(5)合同管理
(6)合同收尾
项目采购管理习题
项目采购管理包括以下所有各项，除了：
A.行政管理。(administration)
B.利害关系者分析。(stakeholder analysis)
C.规划。(planning)
D.询价。(solicitation)
参考答案：B
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