适用考试:信息系统项目管理师考试
教程笔记:第五章 项目整体管理
某个过程不需要,并不意味着你不去考虑该过程。过程之间的接口通常是交互式的。
项目章程是正式批准一个项目的文档,项目章程要么由项目组织以外的发起人或资助人发布,要么由组织内某个级别的管理层发布,以便为该项目提供所需的资金。
工作说明书(SOW)
可以作为投标文档的一部分从客户那里得到,例如邀标书,或者作为合同的一部分得到。工作说明书需要说明:业务需求、产品范围描述、战略计划。
环境和组织因素(含:基础设施、人力资源、商业数据库、项目管理信息系统)
组织过程资产(含:组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库(配置管理或财务数据库、历史信息))
项目范围说明书(初步)的内容:项目的边界、需求和交付物、风险、进度里程碑、初始WBS、成本概算、配置管理的需求等。
对于包含多个阶段的项目,项目范围说明书可以在后续阶段中进行验证和修正。
项目目标应该被清楚定义,并且可以是最终实现的。
项目目标的特性:多目标性(时间、成本、技术或质量)、优先性、层次性
项目管理计划是通过整体变更控制过程进行更新和修订的。项目管理计划可以是概要的或详细的,并且可以包含一个或多个辅助计划。
监督工作贯穿于项目的整个生命期。
书面变更必须有项目管理团队内部成员或外部组织予以接受或拒绝。
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