2018计算机软考信息系统项目管理师模拟试题及答案(1)
1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧 ?
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
参考答案:C
2、项目促进员和项目协调员的区别在于,项目促进员:
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
参考答案:C
3、你项目团队的员工没有共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是 ‐‐‐
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
参考答案:C
4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷 ?
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播
参考答案:D
5、以下哪项不是项目型组织的优点 ?
A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了
参考答案:D
6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理 ?
A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型
参考答案:D
7、项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型 ?
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷
参考答案:D
8、在项目管理中,项目协调员表格:
A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织中,把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷
参考答案:B
9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和 /或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
参考答案:C
10、在以下哪种项目特征中,最适合采用强矩阵的项目型组织形式 ?
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久
参考答案:C
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