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第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计概述
知识点八：组织设计的类型[掌握]:
(一)行政层级式组织形式(马克斯.韦伯)
1.行政层级式的决定因素
(1)权力等级
(2)分工
(3)规章
(4)程序规范
(5)非个人因素
(6)技术能力
(二)按职能划分的组织形式
1.职能制的主要特点
①职能分工 (高度专业化分工)
②直线—参谋制
③管理权力高度集中(高度集权)
2.职能制的优点
(1)有明确的任务和确定的职责，人们相互影响和相互支持的机会较多。
(2)可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地利用。
(3)有利于管理人员注重并熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率。
(4)部门间的联系能够长期不变，使这个组织有较高的稳定性。
(5)管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
缺点
(1)狭隘的职能观念
(2)横向协调差
(3)适应性差
(4)企业领导负担重
(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
适用范围
在简单/静态环境中效果较好;
主要适用于中小型的、产品品种比较单一;
生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
(三)矩阵组织形式
1、矩阵组织形式的主要特点
特点： (产品经理和职能经理)
①一名员工有两位领导
②组织内部有两个层次的协调
③产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。(项目：临时)
优点：
(1)有利于加强各职能部门之间的协调配合
(2)有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。
(3)有利于减轻高层管理人员的负担
(4)有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。
缺点：
(1)组织的稳定性较差
(2)双重领导，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。
(3)机构相对臃肿，用人较多。
适用范围：
在复杂/动态环境中较为有效
适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。
(四)其他组织形式(扁平化以利润为中心)(分权)
1、事业部制形式
特点：
把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营
优点：
(1)有利于总公司高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划
(2)增强企业的活力
(3)有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。
缺点：
(1)容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性。
(2)公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。
适用范围：
产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
2、团队结构形式
打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。
在小型组织中，可以把团队结构作为整个组织形式
在大型组织中，团结结构一般作为行政层级组织形式的补充
既能提高行政层级组织形式标准化的好处，提高运行效率，也能因团结结构形式的存在而增强灵活性。
3、虚拟组织形式
“可以租用，何必拥有?”是虚拟组织的实质。
是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度较高，但部门化程度低或根本就不存在。
4、无边界组织形式
通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。
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