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问：财务管理的目标及利益冲突协调（作业案例）
假设考生们是所有者，组织讨论，分析利益预期，以及与其他利益相关者的冲突，并从自身利益出发，确定合理的财务管理目标。
参考答案整理：企业相关方主要包括：所有者(股东)、经营者(职业经理人团队)+员工、债权人、政府、所在社区(广义的社区)。
所有者：股权价值最大化目的，具体要求一般是：更少的成本、更高的利润、更大的规模、更快速的发展，所以他的倾向：
1、要求经理人团队提交各项指标高企的年初预算，并据以考核，考核涉及经理人薪酬(股东与经理人矛盾);
2、要求企业大力利用财务杠杆，多债务融资以获得超额收益，为此现有债权人将承担更大风险，但不能获得额外收益，额外收益将全部归所有者(股东与债权人矛盾);
3、少缴税;
4、不一定承担社会责任，与社区相安无事即可;
5、如果没有限制，可以污染环境。
经营者+员工：更好的福利待遇、更轻松的工作、更小的压力、更长远的职业发展。他们的倾向：更低的预算指标和更高的基础薪酬水平以及各种福利政策，不希望承担开拓变革的压力和风险，这与所有者的希冀是违背的。
债权人：债权保值，希望企业健康发展，不再举新债，尽快还旧债，杠杆率越低越好。政府：多缴税，多创造就业岗位。
社区：不要污染，多创造就业，多承担社会责任，多捐助。
企业的财务管理者在承担角色协调作用中最重要的部分是所有者、经营层和债权人之间。应采取的观念是企业价值最大化：经营者和股东有相对一致的目标、设计合理的杠杆率使股东和债权人均认可杠杆率的最大化价值效应、坚守法律规章合法纳税不破坏环境、支持所有者适当捐赠以获得良好社会声誉。
1、支持设计合理的薪酬机制，基础薪酬加股权或期权激励使经营层与所有者有相一致的目标;基础薪酬对应基本年度经营任务，基本任务需是稳定甚或相对保守的经营指标，而期权或股权激励则是对应较高难度的收益任务或重大战略业务突破的任务;这样的设计容易获得双方认可，从而达到统一经营者与所有者目标的目的。满足这一计划，需要财务负责人熟悉所处行业情况和企业情况，有相对准备的判断，组织经营层编制合理的年度计划，并且有相当出色的沟通能力。
2、设定合理的杠杆系数。企业杠杆系数与企业所处行业特性和资金创造能力高度相关，行业特性决定了企业可以承受的杠杆系数大致范围，资金创造能力则依赖于经营能力和融资能力。财务负责人需要了解行业特点，划定公司杠杆系数大范围，然后根据历史经营能力和融资能力设计浮动范围不超过3-5个点的目标杠杆系数。而后根据年度经营计划估计公司年度现金流情况，获知需要补充现金流的时点设计补充现金流的手段，根据预计现金流情况反向影响所有者提出重大投资决策，将现金流断裂风险充分警示给所有者，获得目标杠杆率支持。财务负责人必须有能力控制投资人的扩张冲动和过度提高杠杆冲动，同时避免签署严格限制后续举债能力的债务融资条款。
3、企业财务负责人，有义务领导公司遵守税务法规其他法规，有义务提示所有者和经营者适度服务于社区。如果能够合理估计声誉价值和投入关系，财务负责人可以向所有者会议提交捐赠支出和声誉价值投资计划，设计合理的公司社会责任投资计划。
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