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人力资源管理师三级题库
/多项选择题
某企业在分解考核指标时,出现“指标平移”现象,即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属,此时为主管设计的培训内容应侧重于()。
A
如何与下属进行绩效面谈
B
考评者与被考评者的角色扮演
C
考评的技术、技巧和要领
D
绩效管理结果应用及岗位评估的基本理论
E
绩效指标分解的程序、步骤、以及实施要点
参考答案:
BCE
解题思路:
对绩效考评者的培训内容一般包括:①企业绩效管理制度的内容和要求,绩效管理的目的、意义,考评者的职责和任务,考评者与被考评者的角色扮演等;②绩效管理的基本理论和基本方法,成功企业绩效管理的案例剖析;③绩效考评指标和标准的设计原理,以及具体应用中应注意的问题和要点;④绩效管理的程序、步骤,以及贯彻实施的要点;⑤绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和预防;⑥如何建立有效的绩效管理运行体系,如何解决绩效管理中出现的矛盾和冲突,如何组织有效的绩效面谈等。“指标平移”涉及到绩效指标分解的程序、步骤、以及实施,考评者与被考评者的角色扮演以及考评的技术、技巧和要领等问题。
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