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人力资源管理师三级题库
/单项选择题
在情景模拟测试方法中,()的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。
A
决策模拟竞赛法
B
即席发言法
C
无领导小组讨论
D
公文筐测试
参考答案:
D
解题思路:
公文处理模拟法又称公文筐测试,其具体步骤包括:①发给每个被测者一套文件汇编(由15~25份文件组成),包括下级呈来的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复、规定、政策,外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、传真及电话记录,甚至还有群众检举或投诉信等。②向被测者介绍有关的背景材料,然后告诉被测者,他现在就是这个岗位上的任职者,负责全权处理文件篓里的所有公文材料。要使被测者认识到,他现在是名副其实的当权者,要根据自己的经验、知识和性格在给定的时间内解决问题。他不能说自己将如何去做,而应是真刀真枪地处理每一件事。由此,每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,这是每个被测者工作成效的最好纪录。③将处理结果交给测评组,按既定的考评维度与标准进行考评。
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