2021年自学考试《00896电子商务概论》考试大纲-第三章 电子商务模式

发布于 2020-11-06 16:32  编辑:XIE
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一、学习目的和要求

通过本章的学习,了解电子商务模式规范,理解电子商务模式的定义,熟悉电子商务细分模式、创新模式和赢利模式,认识电子商务模式的多样性。总之,通过本章的学习,应该树立这样一种观念;任何电子商务都存在于模式之中,关键是能够找到一种运营好、能赢利的模式。


二.课程内容

第一节 电子商务模式概述

(一)电子商务模式的定义

了解模式、商务模式和电子商务模式的定义,明确电子商务模式是指使用网络信息技术的商务模式。

(二)电子商务模式分类

了解什么是电子商务的运营模式、什么是赢利模式,这两个模式的联系和区别。

(三)电子商务模式规范

了解规范政策。


第二节 电子商务细分模式

(一)B2B模式的细分

B2B模式的细分:卖方集中模式、买方集中模式和第三方交易市场模式。

(二)B2C模式的细分

B2C模式的细分:拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商;以专营为主,兼顾其他服务的在线零售商;为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

(三)C2B模式的细分

C2B模式的细分:团购模式、个性化定制模式。

(四)门户网站的稀饭

门户网站有水平门户、垂直门户和附属户的三种细分。

(五)网络拍卖的细分

网络拍卖的细分:英式拍卖、荷兰式拍卖、第一价位秘密竞标、第二价位秘密竞标、反拍卖。


第三节 电子商务创新模式

(一)Web2.0时代的博客

博客成为Web2.0时代的创新模式。博客赢利模式分析。

(二)长尾市场环境下电子商务模式的创新

长尾理论的基本原理。以自助出版为例说明长尾时代商务模式的创新。

(三)O2O电子商务模式

O2O电子商务模式的内涵、参与者、交易流程、赢利及运营模式。


第四节 电子商务赢利模式

(一)以客户为中心设计赢利模式

利润来自好的商务模式。好的商务模式应该以客户为中心。以客户为中心是指企业应该以满足客户需求为经营目标。

(二)电子商务的主要赢利模式

广告模式、订阅模式、销售模式、会员制模式等。

(三)社会化电子商务赢利模式

微博的赢利模式、微信的赢利模式。


第五节 移动电子商务

(一)移动电子的商务发展现状

移动电子商务的定义、发展现状。

(二)移动电子商务的优势

移动电子商务的优势:开放性与包容性、方便性与快捷性、潜在的用户规模巨大及用户身份的安全性。

(三)移动电子商务的商业模式

移动电子商务的商业模式主要有:电信运营商主导模式、内容/服务提供商主导模式,传统互联网巨头主导模式和终端制造商主导模式。


第六节 跨境电子商务

(一)跨境电子商务概述

跨境电子商务的定义和优势。

(二)跨境电子商务发展现状

(三)跨境电子商务模式

跨境电子商务的商业模式主要有自营式、平台式、综合服务商以及企业应用式四种。

(四)跨境电子商务的发展建议

结合目前跨境电子商务的发展现状,提出了四点建议:规范跨境电子商务市场、优化跨境通关服务体系、大力推广海外仓建设、加强跨境电子商务人才培养。


三、考核知识点和考核要求

(一)电子商务模式概述

1.识记:电子商务模式。

2.领会:商务模式、电子商务模式分类、运营模式、赢利模式及要素、电子商务模式规范。

3.应用:企业电子商务模式的设计。

(二)电子商务细分模式

1.识记:B2B的细分模式、B2C的细分模式、C2B的细分模式、英式拍卖、荷兰式拍卖、第一价位秘密竞标、第二价位秘密竞标、反拍卖。

2.领会:门户网站的细分模式

3.应用:细分模式在企业中的应用。

(三)电子商务的创新模式

1.识记:O2O电子商务模式

2.领会:长尾理论;博客赢利模式;O2O电子商务模式的优点及参与者、O2O电子商务的交易流程、O2O电子商务模式的赢利及运营模式。

3.应用:O2O电子商务模式的应用。

(四)电子商务赢利模式

1.识记:广告模式、订阅模式、销售模式、会员制模式。

2.领会:以客户为中心电子商务赢利模式;电子商务主要赢利模式的分析;微博的赢利模式;微信的赢利模式。

3.应用:企业赢利模式的设计。

(五)移动电子商务

1.识记:移动电子商务。

2.领会:移动电子商务的优势、移动电子商务的商业模式。

3.应用:移动电子商务的商业模式在企业中的应用。

(六)跨境电子商务

1.识记:跨境电子商务。

2.领会:跨境电子商务的优势,跨境电子商务模式、跨境电子商务发展建议。

3.应用:跨境电子商务模式在企业中的应用。


四、本章重点、难点

本章的重点是电子商务细分模式:电子商务的赢利模式;O2O模式、微信及微博在企业中的应用。本章的难点是各种模式的应用。


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