2021年自学考试《00896电子商务概论》考试大纲-第四章 传统企业及行业的转型

发布于 2020-11-06 16:33  编辑:XIE
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一、学习目的和要求

本章研究互联网对企业及行业的影响,它首先表现为对企业内部管理的影响,本章具体考察企业业务流程重组问题;其次,互联网促使了传统企业转型;最后,互联网会造成行业的整体转型。


二、课程内容

第一节 电子商务与企业业务流程重组

(一)业务流程重组

(二)传统企业业务流程方面的常见问题

(三)电子商务与企业流程重组

了解业务链重组、企业组织结构的重组和资源重组。


第二节 传统企业的转型

(一)互联网下的社会生活方式变化

(二)互联网加速传统企业的转型


第三节 “互联网+”背景下的行业转型

(一)“互联网+”概述及对行业的影响

(二)互联网金融

了解互联网金融的概念、模式

(三)电子商务对服务业的影响

了解电子商务服务业生态系统的构成、电子商务服务业的作用。


三、考核知识点和考核要求

(一)业务流程重组

1.识记:企业业务流程、业务流程重组。

2.领会:传统企业业务流程方面的常见问题。

3.应用:电子商务与企业业务流程重组。

(二)传统企业的转型

1.领会:互联网思维的特点。

2.应用:互联网对生活方式、商务方式和思维方式的影响;互联网加速传统企业的转型。

(三)“互联网+”背景下的行业转型

1.识记:“互联网+”,互联网金融的第三方支付模式、P2P网络借贷模式、众筹融资模式、电子商务服务业。

2.领会:“互联网+”对行业的影响、互联网金融的特征、电子商务服务业生态系统的构成、电子商务服务业的作用。

3.应用:互联网金融的模式、互联网对服务业的影响。


四、本章重点、难点

本章重点是:电子商务与企业业务流程重组、互联网下社会生活方式的变化、互联网加速传统企业转型的表现、互联网金融的模式、互联网对服务业的影响。

本章难点是:企业业务流程重组的三方面内容(业务链重组、组织结构重组和资源重组);互联网加速传统企业转型、互联网金融的特征和模式、电子商务服务业的生态系统构成。


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