第一章 管理与管理学
一、学习目的与要求
通过对本章的学习,了解和掌握管理的产生、概念、特征、职能、管理有效性的衡量等
基本内容;掌握管理者的概念与分类、管理者的角色和技能、有效管理者与成功管理者的区
别;理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法等内容。
二、考核内容
第一节 管理概述
管理活动具有必要性和重要性。管理是组织不可缺少的要素。有组织就需要管理,管理
与组织如影相随。.
(一)管理的产生及必要性
(二)管理的概念
(三)管理的特性
(四)管理的职能
(五)管理有效性的衡量
第二节 管理者
管理者作为组织中行使管理职能的人,在组织中承担不同角色,需要具备不同的技能。
(一)管理者的概念与分类
(二)管理者的角色
(三)管理者的技能
(四)有效的管理者与成功的管理者
第三节 管理学
管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学,有着自身的特点。
(一)管理学的概念
(二)管理学的特点
(三)管理学的学习方法
三、考核知识点与考核要求
(一)管理概述
识记:(1)管理的概念;(2)管理的特征;(3)管理的职能。
领会:(1)管理的产生及必要性;(2)管理有效性的衡量。
应用:联系实际说明管理的必要性。
(二)管理者
识记:(1)管理者的概念与分类;(2)管理者的角色;(3)管理者的技能。
领会:(1)不同层次管理者应重点掌握的技能;(2)举例说明管理者扮演的角色;(3)
有效的管理者与成功的管理者。
(三)管理学
识记:管理学的概念。
领会:管理学的特点。
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