参考答案: 考评的准确性是指采用的考评方法所得到的考评结果误差偏向的程度。在绩效考评的工作阶段,如何保证并提高考评的精度是一个极为重要的关键问题。正确的绩效考评结果有利于人事决策的科学性,能有效地激励员工、鼓舞士气;不准确的绩效评分,不但会造成决策上的失误,严重挫伤员工的积极性,还会引起员工较大幅度的流失,给企业正常的生产活动带来极为不利的影响。
通常人们将考评失误的责任归于考评者,并认为考评的偏误和误差的主要原因包括:
(1)考评标准缺乏客观性和准确性;
(2)考评者不能坚持原则,随心所欲,亲者宽,远者严;
(3)观察不全面,记忆力不好;
(4)行政程序不合理、不完善;
(5)政治性考虑;
(6)信息不对称,资料数据不准确;
(7)其他因素的影响。