(1)该公司工作分析的特色主要有:
①工作分析的信息来源真实。如张副厂长的办公室四周都装了玻璃窗,可以很好的观察到工人工作的实际状况。这样方便岗位分析人员及时、有效的收集最为可靠的信息资料。②工作分析专业化。如人力资源经理曾邀请王教授来研究该公司的工作分析体系,提出改进的建议。通过专家进行修改,可以使工作分析严谨化,正规化,科学化。③工作分析的实用性。公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门,协助刘刚进行工作设计。因为从事管理工作的人对技术工作一般不了解,由他们闭门造车做出来的工作分析往往只是照搬工作分析流程的框架,毫无实用价值。而通过向技术人员了解各项工作的性质,岗位间的关系及分类标准,员工职责等而制定的工作分析就非常符合公司的实际情况,更具说服力,更有针对性。
(2)总的来说,该公司的工作分析系统做的不错,但有个别地方需要完善。比如该公司只是根据工作说明中规定的项目来评估工人的业绩,而这些项目是由具体的工作分析来决定的。当工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映变化了的工作情况时,需要及时修改工作说明。这样在实际工作发生变化后进行总结的工作分析,会影响员工创新性的发挥。一份好的工作说明书应该引导、鼓励员工在工作中发挥积极性、主动性,而不是对员工工作的总结描述。所以在设计工作说明书时,设计人员应以观察到的工作信息为依据,深入分析该工作以后可能的变化,改善的途径,做出具有预见性、引导性的说明书。
(3)工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中是一种互补的关系。工业工程师利用自己对技术工作的认识,向人力资源经理解释各项工作的细则,补充了人力资源经理在技术知识方面的不足。人力资源经理助理则从管理的角度向工业工程师提供工作优化的方法.比如有些职责,性质相近的工作可以重组等。所以技术人员与管理人员的这种组合对工作分析系统的建设具有很重要的意义。