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人力资源管理师三级题库
/多项选择题
培训效果评估的层次主要包括()。
A
受训者学习的内容
B
企业运营成本的变化
C
受训者工作的改进程度
D
企业经营绩效的改进状况
E
受训者工作态度的变化
参考答案：
ACD
解题思路：
效果评估主要包含以下几个层次：①评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；②受训者把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去；③如果一项培训达到了改进受训者工作行为的目的，那么这种改进是否有助于提高企业的经营业绩。
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