(1)东风公司在管理人员的招聘工作中，存在的问题主要是被招聘人员不符合公司要求，频繁更换。产生这一问题的一个重要原因在于东风公司招聘工作的若干环节没有做好，具体表现在：
①人员的挑选工具中，有三份测试（一份智力测试和两份性格测试），过分地强调了应聘人员的性格特征。
②招聘没有关注应聘者的工作经验，尤其是在零售业方面的工作阅历，而只是对应聘人员进行了有限的资格审查。
③面试是由行政人员主持的，他们对应聘人员所从事岗位的资格要求可能了解不深，这样也会影响招聘的质量。
④对应聘人员的人际交往能力、沟通能力等素质的考察，东风公司的招聘没有采取有效的手段。
⑤对招聘工作缺乏必要的总结。从公司外聘的中高层管理人员中有9人不是自动离职就是被解聘，即对被招聘人员的工作缺乏跟踪调查。
(2)建议东风公司在招聘管理人员时应注意以下几点：
①制定明确的工作说明书，按照工作说明书，明确对应聘人员的素质要求。
②按照招聘岗位的素质要求，选择适合的招聘工具，建议使用“简历+申请表”筛选、“智力+性格”测试、面试的方式进行人员挑选。
③在总结以前招聘经验的基础上，结合对应聘人员的素质要求以及专家的意见，认真设计申请表以及各种测试的题目。
④面试可以分为初试和复试，面试官必须包括所招聘职位的直接主管以及东风公司的总经理。
⑤在被聘人员的试用期内，以及以后的工作中，公司应该对被聘人员的工作做跟踪式的调查，以便及时发现问题，解决问题。