某公司2011~2012年度管理人员变动情况如图1-7所示,20 1 2年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的,公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上,做出了以下决策:首先,20 1 3年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外,其他各层次管理人员一律由公司内部选拔;其次,各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行,不得突破额定人数;最后,要妥善安排好提升受阻的后备人才。 20 1 3年管理岗位人员接替统计表如表1-1所示。问题:(1)请根据图表中的已知数据,核算出2012年现有人数以及年末人数,并填补图1-7和表1-1中所缺少的各层管理人员的人数。(2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点?(3)应当采取哪些有效措施,鼓励提升受阻的后备人才,继续保持自己的竞争优势?

参考答案: (1)根据图表中的已知数据,填写图表如下:

①填写20 1 2年图1-7中的各层级人数,如图1-8所示。

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②填写20 1 3年表1-1中的人数,如表1-2所示。

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(2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略,与外部招聘相比,具有以下优点:

①选人的准确性高。从招聘的有效性和可信性来看,由于对内部员工有较充分的了解,如对该员工过去的业绩评价资料是较容易获得的,管理者对内部员工的性格、工作动机,以及发展潜能等方面也有比较客观、准确的认识,使得对内部员工的全面了解更加可靠,提高了招聘的成功率。

②员工的适应较快。从运作模式看,内部员工更了解本组织的运营模式,与从外部招募的新员工相比,他们能更快地适应新的工作。

③对员工激励性强。从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募,这种晋升式的招募往往会带动一批人作一系列晋升,从而能鼓舞员工士气。同时,也有利于在组织内部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响,可以在组织中形成积极进取、追求成功的氛围。

④招聘的费用低。内部招募可以节约大量的费用,如广告费用、招聘人员与应聘人员的差旅费等,同时还可以省去一些不必要的培训项目,减少了组织因岗位空缺而造成的间接损失。

(3)公司对晋升受阻的人员应采取以下措施:

①进行一次“一对一”的面谈,就有关升迁问题深入交换意见,鼓励他们继续努力工作和学习,全面提高自身素质;

②为他们提供更加宽松的发展空间,为他们提供更多的培训或深造的机会;

③给他们压“重担”,适当扩大他们的工作范围,让其承担更多更重要的责任,在可能的情况下,即使不升职也可以提高他们的薪资等级等。


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