人际关系能力的培训方法包括()。

  • A敏感性训练法
  • B行为模仿法
  • C自学法
  • D假想构成法
  • E实践法
参考答案: AB
解题思路: A项,敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练;B项,行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。它能使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。>>>立即刷题