()是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

• A工作岗位分析
• B工作过程分析
• C工作任务分析
• D工作条件分析